GAFAM. Пять компаний, которые знают о вас больше, чем ваши близкие
Google, Apple, Facebook, Amazon и Microsoft. Вы пользуетесь их сервисами каждый день - часто даже не подозревая об этом. Бесплатно, но не без цены.
6 июня 2013 года The Washington Post и The Guardian опубликовали слайды из секретной презентации Агентства национальной безопасности США. Один из них выглядел как реклама Кремниевой долины: ряд цветных логотипов и даты. Microsoft - 2007. Yahoo - 2008. Google и Facebook - 2009. YouTube - 2010. Skype - 2011. Apple - 2012. Так была описана программа PRISM, в рамках которой АНБ, по имеющимся данным, получало данные пользователей крупнейших интернет-компаний мира.
Компании отрицали, что предоставляют правительству «прямой доступ» к своим серверам. Но список запомнился. Документы, раскрытые тогда Эдвардом Сноуденом, показали то, о чём многие раньше лишь догадывались: место, где собирается больше всего данных о людях, рано или поздно становится целью спецслужб.
Откуда взялось слово GAFAM
Аббревиатура родилась во Франции. По словам редакции Le Monde, термин GAFA - от Google, Apple, Facebook и Amazon - впервые появился на страницах газеты в декабре 2012 года. Его быстро подхватили другие СМИ, а со временем добавили букву M - от Microsoft. Показательно, что во Франции его чаще всего используют в критических текстах: о налогах, о монополиях, о персональных данных.
Пять компаний, пять разных бизнес-моделей. Объединяет их масштаб. Поисковик, система в телефоне, почта, карты, магазин, облако, мессенджер, операционная система в компьютере - у большинства людей в мире хотя бы один из этих сервисов принадлежит GAFAM. Обычно сразу несколько.
Сложите эти кусочки вместе. Google знает ваши вопросы - в том числе те, которые больше никому не задают, - и маршруты, по которым вы ездите. Apple хранит ваши фотографии, резервные копии телефона и данные о здоровье. Meta видит, с кем вы дружите, на кого подписаны и что вас волнует. Amazon знает ваши покупки, а его колонка ждёт на кухне ваших команд. У Microsoft - ваши документы, почта и система, в которой вы работаете. Ни одной из этих компаний не нужно всё. Каждой достаточно своего кусочка, чтобы знать о вас больше, чем иной друг.
Продукт - это вы
Google и Meta, владелец Facebook, Instagram и WhatsApp, зарабатывают прежде всего на рекламе. Чем точнее они знают, кто вы, что ищете и где бываете, тем дороже продают ваше внимание. Поэтому сервисы бесплатны. Вы платите данными.
Европейские органы по защите данных неоднократно признавали, что такие практики выходят за рамки закона. В июле 2021 года регулятор Люксембурга оштрафовал Amazon на 746 миллионов евро за использование персональных данных для таргетинга рекламы без действительного согласия. В январе 2023 года ирландский регулятор наложил на Meta штраф в 390 миллионов евро, поскольку у компании не было надлежащего правового основания обрабатывать данные пользователей для рекламы. Через несколько месяцев та же Meta получила рекордное наказание: 1,2 миллиарда евро за передачу данных европейцев в США. Предыстория дела ведёт прямо к PRISM - Европейский суд ранее постановил, что американское законодательство не защищает эти данные от доступа спецслужб.
За океаном самым громким стал скандал с Cambridge Analytica. Консалтинговая компания получила данные до 87 миллионов пользователей Facebook без их явного согласия и использовала их в политических кампаниях. В 2019 году Facebook согласился выплатить Федеральной торговой комиссии США рекордные 5 миллиардов долларов.
Настройка, которая ничего не отключала
В 2018 году агентство Associated Press сообщило, что многие сервисы Google на Android и iPhone сохраняют местоположение пользователей даже после отключения «истории местоположений» - той самой настройки, которая должна была это предотвращать. Исследователи Принстонского университета подтвердили выводы журналистов. Проблема затронула около двух миллиардов устройств на Android и сотни миллионов iPhone с Google Картами или поиском.
В ноябре 2022 года Google заключил мировое соглашение с 40 штатами США и выплатил 391,5 миллиона долларов. Генеральные прокуроры пришли к выводу, что компания вводила пользователей в заблуждение как минимум с 2014 года. Урок прост: переключатель в настройках показывает то, что компания хочет, чтобы вы видели. Это не обязательно означает то, что вы думаете.
Камера у двери
Amazon - это не только магазин. Это ещё и Alexa, облако AWS и Ring - домашние камеры и видеодомофоны. В июле 2022 года, отвечая на вопросы сенатора Эдварда Марки, Amazon признал, что только за тот год уже 11 раз передавал записи с камер Ring американской полиции без согласия владельцев и без судебного решения. Компания объяснила, что в каждом случае сочла, что существует непосредственная угроза жизни или здоровью.
Возможно, так и было. Но решение принимала компания, а не владелец камеры. Устройство, которое вы покупаете, чтобы защитить свой дом, может смотреть и на вас - и знать об этом могут другие.
Снимок экрана вашей жизни
В мае 2024 года Microsoft анонсировала функцию Recall для новых компьютеров с Windows. Принцип работы: система регулярно делает снимки экрана, сохраняет их локально и позволяет затем искать всё, что вы делали на компьютере. Исследователи безопасности быстро показали, что на взломанном компьютере эти снимки можно извлечь и просмотреть, а сама Microsoft признавала, что Recall не фильтрует содержимое - на снимках могут оказаться пароли или банковские данные.
После волны критики компания отложила запуск, сделала функцию необязательной и защитила её дополнительным входом в систему. Хорошо, что она отреагировала. Но сама идея говорит о многом: в системе, которую вы не контролируете полностью, функция слежки за каждым вашим шагом может появиться с очередным обновлением.
Когда государство стучится в дверь
Apple годами строит образ компании, для которой приватность - ценность. В 2022 году она представила Расширенную защиту данных (Advanced Data Protection) - полное шифрование большей части данных в iCloud, ключа к которым нет даже у самой Apple. В феврале 2025 года британское правительство, ссылаясь на закон Investigatory Powers Act, по имеющимся данным, потребовало от компании обеспечить доступ к этим данным. Apple отказалась внедрять бэкдор. Вместо этого она отключила функцию в Великобритании, заявив, что «глубоко разочарована».
Это история о компании, которая поступила порядочно. И одновременно доказательство того, что даже лучшая защита технологического гиганта зависит от его деловых решений и от законов страны, в которой он работает. Ваши данные защищены настолько, насколько позволяет более слабое из этих двух звеньев.
Сбежать нельзя. Выбирать можно
В сентябре 2026 года на Google приходилось почти 89% поисковых запросов в Европе. Большинство смартфонов в мире работает на системе Google или Apple, а большинство компьютеров - на системе Microsoft. Полный отказ от GAFAM для многих людей нереален. Да он и не обязан быть целью.
Цель - осознанный выбор. Там, где речь идёт о конфиденциальной информации - ваших источниках, контактах, документах, местонахождении, - вы можете пользоваться инструментами, которые не живут за счёт ваших данных: браузером Tor Browser, системой GrapheneOS на телефоне, Qubes OS или Tails на компьютере, менеджером паролей KeePassXC. Мы собрали их на странице Загрузки. А если вы хотите понять, почему даже сам факт разговора с кем-то бывает красноречивее его содержания, прочитайте нашу статью о метаданных.
GAFAM - не зло само по себе. Это пять компаний, которые построили удобный мир - и выставляют за него счёт в валюте, которой не видно в банковской выписке.